為更好地向公民、法人或其他組織提供政府信息公開服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（2019年4月修訂版，以下簡稱《條例》）的規(guī)定，制定本指南。
一、主動公開政府信息
廣東省藥品監(jiān)督管理局政府信息公開的內(nèi)容為廣東省藥品監(jiān)督管理局在履行職責(zé)過程中制作或者獲取的，以一定形式記錄、保存的非涉密信息,主要包括以下８類：
（一）組織機構(gòu)。主要包括廣東省藥品監(jiān)督管理局及內(nèi)設(shè)機構(gòu)，直屬單位的機構(gòu)設(shè)置、主要職責(zé)等；
（二）部門文件。主要包括由廣東省藥品監(jiān)管局制定的規(guī)范性文件和需社會公眾廣泛知曉或參與的文件等；
（三）行政執(zhí)法。主要包括行政許可、行政處罰等；
（四）辦事指南。申請行政許可或其它事項需要提交的材料目錄及相關(guān)表格下載；
（五）工作動態(tài)。主要包括廣東省藥品監(jiān)督管理局工作動態(tài)信息；藥品、醫(yī)療器械、化妝品安全監(jiān)管工作情況等；
（六）財政預(yù)決算；
（七）政府信息公開年度工作報告；
（八）其他主動公開的政府信息。
廣東省藥品監(jiān)督管理局主要通過政府公眾網(wǎng)站（www.www.vip34.com.cn）主動公開政府信息，必要時通過新聞發(fā)布會（不定期）、報刊、廣播、電視等媒體（不定期）公開。
二、依申請公開政府信息
除主動公開的政府信息外，公民、法人或者其他組織可以向本機關(guān)申請獲取相關(guān)政府信息。
（一）受理機構(gòu)、時間、地點
廣東省藥品監(jiān)督管理局辦公時間：周一至周五，8：30-12：00，14：00-17：30（節(jié)假日、公休日除外，季節(jié)性辦公時間調(diào)整見公告）。
受理機構(gòu)：廣東省藥品監(jiān)督管理局辦公室
聯(lián)系地址：廣州市東風(fēng)東路753號之二
聯(lián)系電話：020-37886020；傳真號碼：020-37886128，
郵政編碼：510080。
電子郵箱：gddaxxgk@gd.gov.cn
（二）提出申請
向廣東省藥品監(jiān)督管理局申請獲取政府信息的申請人，應(yīng)當(dāng)填寫《廣東省藥品監(jiān)督管理局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》，見附件1）。《申請表》可以在受理機構(gòu)處領(lǐng)取，也可以在廣東省藥品監(jiān)督管理局信息公開指南中（http://www.vip34.com.cn/bgtgkml/guide.html）下載，復(fù)制有效。
1．申請人提出的政府信息公開申請應(yīng)當(dāng)真實載明下列內(nèi)容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯(lián)系方式。
（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便于行政機關(guān)查詢的其他特征性描述。所需的政府信息應(yīng)當(dāng)描述明確、詳盡，有助于受理機構(gòu)確定信息內(nèi)容。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
（4）當(dāng)面申請的，應(yīng)當(dāng)出示有效身份證件；通過郵政寄送提交申請的，應(yīng)隨申請表附有效身份證件復(fù)印件；電子郵箱申請的，應(yīng)上傳有效身份證件掃描件或照片。
（5）承諾所獲取的政府信息，只用于自身的需要，不作任何炒作及隨意擴大公開范圍。
2．申請人可以通過以下方式提出申請：
（1）書面申請。
①當(dāng)面提交
本機關(guān)在一樓接待室設(shè)置政府信息公開申請受理點，申請人可到現(xiàn)場當(dāng)面提交申請。
地址：廣州市東風(fēng)東路753號之二，辦公時間：8:30-12:00，14:00-17:30（節(jié)假日除外）
②信函提交
申請人通過信函方式提出申請的，應(yīng)當(dāng)在信封的顯著位置標(biāo)注“政府信息公開申請”字樣，以“郵政寄送”方式提交申請。
（2）通過電子郵件提交申請。
申請人下載電子版《廣東省藥品監(jiān)督管理局政府信息公開申請表》（見附件1）填寫后，附上有效身份證明，通過電子郵件方式提交至廣東省藥品監(jiān)督管理局依申請公開電子郵箱：gddaxxgk@gd.gov.cn
（三）申請?zhí)幚?/strong>
登記初審。受理機構(gòu)收到申請后，將進行登記和初審（必要時將出具回執(zhí)）。
初審內(nèi)容包括：所需政府信息描述是否明確，形式要件是否完整，身份證明是否真實。
政府信息公開申請內(nèi)容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內(nèi)告知申請人作出補正。申請人無正當(dāng)理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關(guān)不再處理該政府信息公開申請。
經(jīng)初審申請符合受理各項規(guī)定的，將根據(jù)不同情況作出答復(fù)。
（四）申請時間的確認(rèn)
1．申請人當(dāng)面提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；
2．申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以行政機關(guān)簽收之日為收到申請之日；
3．以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，政府信息公開工作機構(gòu)應(yīng)當(dāng)于收到申請的當(dāng)日與申請人確認(rèn)，確認(rèn)之日為收到申請之日；
4．申請人通過互聯(lián)網(wǎng)渠道或者政府信息公開工作機構(gòu)的傳真提交政府信息公開申請的，以雙方確認(rèn)之日為收到申請之日。
（五）答復(fù)
對于能夠當(dāng)場答復(fù)的政府信息公開申請，將當(dāng)場答復(fù)；不能當(dāng)場答復(fù)的，自申請之日起20個工作日內(nèi)予以答復(fù)；確需延長答復(fù)期限的，經(jīng)廣東省藥品監(jiān)督管理局政府信息公開工作機構(gòu)負(fù)責(zé)人同意，延長答復(fù)時間不超過20個工作日，并告知申請人。本機關(guān)征求第三方和其他機關(guān)意見所需時間不計算在前款規(guī)定的期限內(nèi)。
1．所申請公開信息已經(jīng)主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑；
2．所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間；
3．本機關(guān)依據(jù)條例規(guī)定決定不予公開的，告知申請人不予公開并說明理由；
4．經(jīng)檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在；
5．所申請公開信息不屬于本機關(guān)負(fù)責(zé)公開的，告知申請人并說明理由；能夠確定負(fù)責(zé)公開該政府信息的行政機關(guān)的，告知申請人該行政機關(guān)的名稱、聯(lián)系方式；
6．本機關(guān)已就申請人提出的政府信息公開申請作出答復(fù)、申請人重復(fù)申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重復(fù)處理；
7．所申請公開信息屬于工商、不動產(chǎn)登記資料等信息，有關(guān)法律、行政法規(guī)對信息的獲取有特別規(guī)定的，告知申請人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定辦理；
8．申請公開的政府信息中含有不應(yīng)當(dāng)公開的內(nèi)容，但能作區(qū)分處理的，向申請人提供可以公開的部分內(nèi)容，對不予公開的部分告知其理由；
9．申請公開的政府信息涉及商業(yè)秘密、個人隱私，但經(jīng)征得權(quán)利人同意公開或者本機關(guān)認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的，告知申請人獲取該政府信息的方式和途徑，并將決定公開的內(nèi)容和理由書面告知權(quán)利人。
詳見廣東省藥品監(jiān)督管理局處理政府信息公開申請流程圖（附件2）。
（六）收費
《條例》第四十二條規(guī)定：行政機關(guān)依申請?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M用。但是，申請人申請公開政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過合理范圍的，行政機關(guān)可以收取信息處理費。行政機關(guān)收取信息處理費的具體辦法由國務(wù)院價格主管部門會同國務(wù)院財政部門、全國政府信息公開工作主管部門制定。
（七）監(jiān)督保障
公民、法人或者其他組織認(rèn)為受理機構(gòu)未依法履行政府信息公開義務(wù)的，可以根據(jù)《條例》第四十六條、第五十一條規(guī)定，可以向上一級行政機關(guān)或者政府信息公開工作主管部門投訴、舉報。公民、法人或者其他組織認(rèn)為行政機關(guān)在政府信息公開工作中侵犯其合法利益的，也可以依法申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。
廣東省藥品監(jiān)督管理局接受公民、法人或者其他組織對政府信息公開工作的意見建議、投訴舉報。舉報電話：020-12345；電子郵箱：gdda12331@gd.gov.cn
附件：
附件1：廣東省藥品監(jiān)督管理局政府信息公開申請表.doc
附件2：廣東省藥品監(jiān)督管理局依申請公開流程圖.doc